Zendesk
Overview
Traz o número real de seats ativos via API do Zendesk. Como o Zendesk não expõe preço por API, você informa o preço por seat do seu plano pra calcular o custo estimado.
Requisitos
- Subdomínio da sua conta Zendesk (
suaempresaemsuaempresa.zendesk.com) - Email de um usuário com permissão de API
- Um API Token (Admin Center → Apps and integrations → APIs → Zendesk API)
Campos
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
subdomain | Sim | Subdomínio da conta Zendesk |
email | Sim | Email do usuário associado ao token |
apiToken | Sim | API Token |
pricePerSeat | Não | Preço por seat do seu plano, pra estimativa |
appId | Não | Atribui o custo a um app do CloudBroker |
Segurança
O API Token é cifrado com AES-256-GCM antes de persistir.
Dado coletado
Número real de seats ativos. Custo é estimado a partir do pricePerSeat informado.